Robo o Pérdida Tarjetas

 

En caso de pérdida o robo de su Tarjeta de Débito Internacional Master Debit, por favor notifique de inmediato a MasterCard Global Service para cancelar la tarjeta perdida y solicitar una Tarjeta de reemplazo.

Recuerde, si informa sobre su tarjeta perdida o robada, usted no será responsable por transacciones no autorizadas en su cuenta.

Si se encuentra en Estados Unidos o Canadá, llame al 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747), en Venezuela llame al 0800-1-002-902. También puede llamar con cobro revertido a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (Inglés), 1-636-722-8882 (Español).

Algunos de los principales números de llamada gratis en MasterCard Global Service son los siguientes:

  • Argentina . . . . . . . . . . . 0800-555-0507
  • Brasil . . . . . . . . . . . . . . 0800-891-3294
  • Chile . . . . . . . . . . . . . . .1230-020-2012
  • Colombia . . . . . . . . . .01-800-912-1303
  • Francia . . . . . . . . . . . . . 0-800-90-1387
  • Alemania . . . . . . . . . . . 0800-819-1040
  • Italia . . . . . . . . . . . . . . . . .800-870-866
  • México . . . . . . . .  . .001-800-307-7309
  • Perú . . . . . . . . . . . . . . 0-800-307-7309
  • Portugal . . . . . . . . . . . . . 800-8-11-272
  • Puerto Rico . . . . . . .. . 1-800-307-7309
  • España . . . . . . . . . . .. . . . 900-97-1231
  • Reino Unido . . . . . . .  . . 0800-96-4767
  • Venezuela . . . . . . . . .  0800-1-002-902

Nuestros números de contacto son:

  • Teléfono Venezuela . . .0-800-100-3987
  • Teléfono USA . . . . . . . 1-866-725-3687
  • Teléfono España . . . . . . . 900-9487-59
  • Teléfono Colombia . . . . . . . . . .
  • Directo Puerto Rico . . 1-787-765-4440
  • Fax Puerto Rico . . . . . 1-787-765-4561

Los fondos depositados en las Cuentas no están asegurados por el gobierno de los Estados Unidos de América. En caso de insolvencia o cierre de la institución, el recobro de dichos fondos no está garantizado por el gobierno federal de los Estados Unidos de América.