Emergencias con tu Tarjeta de Crédito o Débito

Emergencias con tu Tarjeta de Crédito o Débito

En casos de emergencias con tu tarjeta de crédito o débito Mastercard®, como pérdida o robo, entre otros, comunícate con nuestro Departamento de Productos en días hábiles, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. a los siguientes números libres de cargos: 0-800-100-4839 desde Venezuela; 1-866-725-3687 desde Estados Unidos; 1-800-913-7492 desde Colombia.
Fuera de horas laborables y fines de semana: 1-800-317-6020.

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